Sie möchten Ihre Medikamente noch bequemer erhalten?
Senden Sie uns dazu einfach Ihr Rezept per WhatsApp.*
So funktioniert's:
1. QR-Code mit Ihrem Smartphone einscannen
2. Chat mit MediService öffnet sich automatisch
3. Rezept fotografieren – senden – fertig!
Falls Sie diese Seite auf dem Smartphone geöffnet haben,
können Sie direkt den Button unten nutzen. Der Chat mit uns öffnet sich automatisch.
Gerade kein Rezept zur Hand?
Dann senden Sie uns einfach ein Foto Ihrer verschriebenen Medikamente jeweils mit Dosieretikette sowie den Namen Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes per WhatsApp*.
Wir kümmern uns um das Originalrezept direkt bei Ihrer Arztpraxis und kontaktieren Sie nach Rezepteingang für die Bestellung.
Ist das Rezept einmal bei uns, kümmern wir uns um alles.
Sie profitieren sogar noch von weiteren Vorteilen:
Überlassen Sie uns den administrativen Aufwand. Wir rechnen direkt mit den meisten Krankenversicherungen ab.
Jede Bestellung durchläuft bei MediService eine mehrstufige pharmazeutische Kontrolle durch unsere Apothekerinnen und Apotheker.
Drei bis vier Wochen vor Ablauf Ihres Dauerrezeptes erhalten Sie von uns eine Dauerrezepterinnerung mit einer Auflistung der Medikamente, für welche demnächst Ihr Rezept ausläuft. Die Dauerrezepterinnerung soll Ihnen helfen, einen Therapieunterbruch zu vermeiden.
Wenn Sie uns ein neues Dauerrezept einsenden, beachten Sie bitte unbedingt folgende Punkte:
Rezept = Bestellung. Wenn Sie uns ein Rezept einsenden, erhalten Sie die Medikamente automatisch zugestellt. Sie wollen uns Ihr neues Rezept bereits zustellen, wünschen aber noch keine Lieferung? Kein Problem, kreuzen Sie einfach auf dem Begleittalon der Dauerrezepterinnerung an, dass Sie momentan noch keine Medikamente benötigen. Sie erhalten dann ein Nachbestellformular (NBF) und können Ihre Medikamente wie gewohnt nachbestellen (via NBF, Kundenkonto, telefonisch). Wenn Ihr Arzt uns das neue Rezept direkt per Fax oder elektronisch übermittelt, unbedingt auch da mit Vermerk, dass Sie momentan noch keine Medikamentenlieferung wünschen.
Rezeptgültigkeit: Wenn Ihr Arzt den Begleittalon mit den aufgelisteten Medikamenten unterschreibt und mit Datum und Praxisstempel versieht, ist das als neues Rezept gültig. Wichtig! Ohne Vermerk des Arztes, dass es ein Dauerrezept ist, gilt die Verschreibung nur für einen einmaligen Bezug.
Bei Fragen oder Unklarheiten ist unser Kundendienst gerne für Sie da.
Kontaktieren Sie uns unverbindlich falls Fragen oder Unklarheiten bestehen.
*Wenn Sie WhatsApp nutzen, um uns zu kontaktieren, kommen die zwischen Ihnen und WhatsApp geltenden Nutzungsbedingungen sowie deren Datenschutzerklärung zur Anwendung. Für die Verwendung Ihrer Daten durch WhatsApp trägt MediService keine Verantwortung.