Ecco come gli assicurati CSS possono beneficiare da Mediservice
Spediamo i vostri farmaci in modo sicuro, discreto e gratuito in tutta la Svizzera. Come farmacia specializzata, spediamo anche farmaci refrigerati e possiamo gestire terapie complesse. Su richiesta, possiamo anche procurare farmaci non autorizzati in Svizzera.
Da MediService potete sempre contare su questi vantaggi:
- Carta regalo Coop da CHF 50 per il primo ordine. Una tantum per i nuovi clienti con una prescrizione ripetuta.
- Gli assicurati Multimed beneficiano di uno sconto permanente del 14% sui farmaci generici (sconto massimo concesso fino al prezzo di acquisto).
- Dopo 1 - 2 giorni dal ricevimento dell'ordine, riceverete il farmaco per posta, gratuitamente e in una confezione discreta.
- In linea di massima, MediService rinuncia all’addebito dei consueti controlli dei farmaci e delle forniture. In questo modo risparmiate CHF 4.30 per ciascun farmaco e CHF 3.25 per ciascun acquisto.
- Consegniamo a tutti gli indirizzi della Svizzera (eccetto MyPost24), vale a dire anche all’indirizzo di lavoro o di vacanza.
- È possibile modificare in qualsiasi momento via telefono o e-mail l’orario di consegna o l’indirizzo di consegna.
Ordinare i farmaci tramite MediService è semplicissimo:
Inoltro da parte vostra:
Terminata la visita medica e una volta compilato il modulo di ordinazione sotto riportato vi preghiamo di inviarci la ricetta originale. Non appena compilato il modulo di ordinazione vi inviamo automaticamente una busta di risposta preaffrancata.
Non volete aspettare? Naturalmente potete scaricare voi stessi la scheda di accompagnamento e inviarcela compilata insieme alla ricetta.
Direttamente dal vostro studio medico:
Anche il vostro medico può inviarci direttamente la ricetta, sia per e-mail firmata a mano con indirizzo HIN sia come ricetta elettronica. Qualora avessimo ulteriori domande, sarà nostra cura contattarvi.
Per i medici: modelli di ricette per il vostro studio medico sono disponibili qui.
Lasciate a noi l’onere amministrativo. Fatturiamo direttamente con la maggior parte delle assicurazioni malattia.
Ogni ordinazione presso MediService è sottoposta a un controllo farmaceutico a più livelli da parte dei nostri farmacisti.
Tre o quattro settimane prima della scadenza della vostra ricetta ripetibile vi invieremo un promemoria con un elenco dei farmaci per i quali la vostra ricetta sta per scadere. Il promemoria delle ricette ripetibili ha lo scopo di aiutarvi a evitare un’interruzione della terapia.
Quando ci inviate una nuova ricetta ripetibile, vi preghiamo di osservare assolutamente i seguenti punti:
Ricetta = Ordinazione. Se ci inviate una ricetta, i farmaci vi saranno inviati automaticamente. Desiderate inviarci la vostra nuova ricetta, ma ricevere la consegna in un momento successivo? Nessun problema, fate semplicemente una crocetta sul tagliando di accompagnamento del promemoria per ricette ripetibili indicando che al momento non avete bisogno di farmaci. Riceverete quindi un modulo di ordinazione successiva (MOS) e potrete richiedere i vostri farmaci secondo la normale procedura (tramite MOS, account cliente, telefonicamente). Se è il vostro medico a trasmetterci la nuova ricetta direttamente via fax o elettronicamente, occorre che indichi che al momento non desiderate ancora ricevere i farmaci.
Validità della ricetta: se il vostro medico firma il tagliando di accompagnamento con i farmaci elencati e appone la data e il timbro dello studio, la ricetta è valida come nuova. Importante! Se il medico non indica che si tratta di una ricetta ripetibile, la prescrizione è valida per un unico acquisto.
In caso di domande o dubbi il nostro Servizio clienti è a vostra completa disposizione.
