Votre compte client MediService

Etes-vous déjà client de MediService? Si oui, enregistrez-vous directement pour ouvrir votre nouveau compte client MediService.

Pour ce faire, il vous suffit de saisir votre nouveau nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe, puis de vous connecter.

Que dois-je faire? Ouvrir votre nouveau compte client MediService en deux étapes:

1. Enregistrement

Commencez par lire ces instructions jusqu’à la fin et imprimez-les au besoin. Cliquez ensuite en haut à droite sur Mon compte client puis sur «S'inscrire». Indiquez vos nom, prénom, nom d’utilisateur souhaité, adresse e-mail, date de naissance, NPA et numéro de client.

Important: pour vous enregistrer, vous devez être client de MediService. Vous avez besoin de votre numéro de client MediService et du numéro de votre dernière commande. Ces deux numéros figurent sur l’étiquette du dossier de tous les médicaments commandés auprès de MediService, ou en haut à droite du bon de livraison.

2. Activation

Vous allez recevoir un e-mail contenant un lien à l’adresse indiquée lors de votre enregistrement. Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien qu’il contient.

Une fois que vous avez cliqué sur le lien, vous accédez au site. Indiquez maintenant votre numéro de client et le dernier numéro de commande. Saisissez ensuite un mot de passe puis cliquez sur «Confirmer». Votre compte client est maintenant enregistré et activé.

Bienvenue dans votre compte client

Dans Mon compte client en haut à droite, indiquez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur «Se connecter».

Vous pouvez maintenant consulter vos commandes précédentes, passer de nouvelles commandes*, modifier votre adresse de facturation et de livraison, et changer de mot de passe.

Pour toute question, contactez-nous par téléphone au numéro 0848 40 80 40, du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures, ou par e-mail à l’adresse contact@mediservice.ch. Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner!

* Les commandes ultérieures ne peuvent être passées que si une ordonnance renouvelable valable est enregistrée. Envoyez-nous votre ordonnance renouvelable pour pouvoir passer vos commandes ultérieures en ligne, en toute simplicité.

Voici un premier aperçu de votre compte client MediService.